E - R: 09:00 - 17:00
L - P: Puhkepäevad
L - P: Puhkepäevad
Valige endale meelepärane ehe ja lisage see ostukorvi. Seejärel valige tarne- ja makseviis, tasuge tellimus ning Teile saadetakse tellimuse kinnitus e-posti teel.
Ei, registreerimine ei ole kohustuslik. Profiili loomisel on Teil aga võimalik vaadata oma tellimuste ajalugu, saada eripakkumisi ning olla esimene, kes saab teavet GIVENi uudiste ja kampaaniate kohta. Paljud sooduspakkumised jaerikampaaniad kehtivad ainult registreeritud klientidele, seetõttu soovitame konto luua, et mitte jääda eelistest ilma.
Tellimuse eest on võimalik tasuda pangakaardiga, internetipanga lingi kaudu, Google Pay ja Apple Pay maksena, osamaksetena ( Inbank ja Esto) või kinkekaartidega (GIVEN, Grenardi).
Jah, tellimuse saab vormistada teise isiku aadressile. Palun märkige saaja ees- ja perekonnanimi, tarneaadress ning saaja mobiiltelefoni number.
Jah, see on võimalik. Palun võtke enne tellimuse esitamist meiega ühendust e-posti teel aadressil eshop@given.ee lisades ettevõtte rekvisiidid ja soovitud toode. Me koostame arve ning vormistame tellimuse.
Ei, tellimusi saab esitada ainult GIVEN veebilehel.
Ei, soodustused ei summeeru.
Jah, intressivaba järelmaksuga või mitmeks intressivabaks kuumakseks on võimalik oste teha nii GIVEN kauplustes üle Eesti kui ka GIVEN e-poes. Tutvu paindlike makselahendustega GIVEN e-poes.
Kuldehteid saab vahetada kinkekaardi vastu igas GIVENikaupluses üle Eesti. Vahetustehingu sooritamiseks peate olema vähemalt 18-aastane ja Teil peab olema kaasas isikut tõendav dokument.
Tellimust on võimalik kätte saada:
igas GIVEN kaupluses;
Omniva pakiautomaatides üle Eesti;
DPD pakiautomaatides üle Eesti;
DPD kulleriga märgitud aadressile;
Smartposti pakiautomaatides üle Eesti;
ekspresskulleriga (Wolti kuller) Tallinnas, Tartus, Pärnus, Viljandis ja Kohtla-Järvel
Kauplusest kättesaamine - samal päeval, kui tellimus on esitatud kaupluse avamisajal
Omniva, SmartPosti ja DPD tarne – 1–2 tööpäeva.
Ekspresstarne Tallinnas, Tartus, Pärnus, Viljandis ja Kohtla-Järvel – samal päeval mõne tunni jooksul, kui tellimus on esitatud tootele, mis on saadaval samas linnas GIVEN kaupluses.
Tasuta – kättesaamine GIVEN kauplustes;
Tasuta - Omniva, SmartPosti ja DPD pakiautomaati, kui tellimuse summa ületab 40,00 EUR;
2,50 EUR – Omniva, SmartPosti või DPD pakiautomaati, kui tellimuse summa on alla 40,00 EUR;
6,50 EUR – DPD kuller;
15,00 EUR – ekspresstarne Tallinnas, Tartus, Pärnus, Viljandis ja Kohtla-Järvel
Jah, tellimuse saab kätte igast GIVEN kauplusest, kui valitud ehe on selles kaupluses saadaval.
Saate e-kirja, kui tellimus on ette valmistatud. Omniva, SmartPosti või DPD pakiautomaati kohaletoimetamise puhul saadetakse Teile pakiautomaadi uksekood SMS teel.
DPD ja ekspresskuller võtavad enne tarnet Teiega ühendust tellimuses märgitud telefoninumbril.
Tellimus tuleb välja võtta 7 päeva jooksul vastava kaupluse lahtiolekuaegadele.
GIVEN tarnib tellimusi Eesti territooriumil ja Euroopa Liidu riikidesse.
Kui tellimus ei ole saabunud ettenähtud aja jooksul, võtke palun ühendust meie klienditoega kas telefoni teel +372 600 68 68, e-posti teel eshop@given.ee või given.ee veebilehe vestluse kaudu.
Jah, toote saab tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest. Ehe peab olema kasutamata, originaalse hinnasildi ja pakendiga ning ilma defektideta.
Ehte saab tagastada:
tasuta igas GIVEN kaupluses üle Eesti;
Omniva või DPD tagastuskoodi kasutades;
SmartPosti paki triipkoodi skanneerides pakiautomaadi skaneerimise aknasse;
Jah, toote saab vahetada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest, esitades ostu tõendava dokumendi ükskõik millises GIVEN kaupluses.
Tagastatakse ehte täissumma. Kui tellimuse summa oli alla 40,00 EUR ja lisandus tarnehind, tagastatakse ainult ehte hind – tarnekulu ei hüvitata.
Ei, kullerteenuse kulud katab klient. Tasuta on võimalik tagastada GIVEN kauplustes ja Omniva või DPD tagastuskoodi kasutades, SmartPosti puhul skaneerida pakisildi triipkood pakiautomaadi skaneerimise aknasse.
Ei, raha tagastatakse ainult sellele pangakontole, millelt makse sooritati.
Tagasimakse tehakse 14 tööpäeva jooksul pärast toote kättesaamist.
Raha laekub tavaliselt kontole 1–7 tööpäeva jooksul, sõltuvalt pangast.
Jah, kui ostu tõendav dokument on alles ja ehe ei ole kasutatud. Raha tagastatakse kontole, millelt tellimus tasuti.
Palun võtke ühendust meie klienditoega ning aitame korraldada vahetuse, remondi või tagasimakse.
Jah, kinkekaarte on võimalik osta nii elektroonilisel kui ka trükitud kujul.
Jah, tellimuse vormistamisel valige makseviisiks „Kinkekaart“ ja sisestage kaardi kood. E-poes tuleb sisestada kinkekaardi pikk kood.
GIVEN, Grenardi – sisestage kaardi kood ostu vormistamise etapis sooduskoodi lahtrisse.
Kui kaart läheneb kehtivusaja lõpule, võtke meiega ühendust – hindame pikendamise võimalust.
Jah, kinkekaarti saab kasutada nii kogu ostusumma kui ka selle osa tasumiseks. Kui ostusumma ületab kaardi väärtuse, saab vahe tasuda muu makseviisiga.
Mõõtke sõrme ümbermõõt paberi- või niiditükiga, mõõtke see joonlauaga ning sisestage tulemus meie suuruse tööriista.
Euroopas kantakse kihlasõrmust pärast abiellumist traditsiooniliselt vasaku käe nimetasõrmes, kuid üha enam naisi kannab seda ka paremal käel koos abielusõrmusega.
Valige see, mis tundub Teile kõige mugavam ja tähenduslikum.
Jah, kõikidele ehetele kehtib 2-aastane garantii tootmisdefektide korral, ostudokumendi esitamisel. Palume tutvuda ka ehte hooldusjuhendiga.
Ehte saab tuua remonti igasse GIVEN kauplusesse ja me saadame selle meie volitatud kullassepale:
GOLDWORK, Mūkusalas iela 42, Riia
Tel: +371 6610 0499
E-post: service@goldwork.lv
Hetkel ei ole GIVEN e-poes personaliseeritud ehete tellimine võimalik, kuid meie kauplustes on saadaval lai valik unikaalse disainiga ehteid.
0
0
0
0
